Отзывы о компании Интернет - магазин "ProteinPro"
по срокам рассчитывал на ваш магазин, а у вас дезинформация о наличии товара. подвели вы ребята
- Комментарий продавца
добрый день! Укажите № заказа, Мы не понимаем о чем речь
- Покупатель
добрый! так в этом то и дело, что я вроде как заказал на сайте, потому как было указано что товар есть в наличии, но пришло смс от Вас что по факту товара нету
- Комментарий продавца
Товар в наличии! С Вами не возможно связаться! Сегодня звонили 3 раза,вчера писали на почту,от Вас нет ответа!!!
- Покупатель
Уже, в наличии. И я только телефон оставлял, какая почта? Ааа, то от Вас были пропущеные, почему тогда не говорите что свяжетесь со мной по телефону, а то Вы только смс присылали сначала.
- Комментарий продавца
Ув. Павел указана такая почта +380665031876@prom.ua. Заказ отменяется автоматически после нескольких попыток связаться с клиентом! Мы не отправляем товар не связавшись с клиентом.
- Покупатель
Охх... Это оно тут создало значит? Потому что я впервые вижу что б у меня такая почта была.Так как же мне уже подтвердить заказ наконец то????!
- Комментарий продавца
Какую почту ВЫ указали такая и сохранилась.Перезвоните нам для подтверждения заказа Nash telefon: +380 664125517 +380 680610979. Я не могу понять почему вы здесь пишите а поднять трубку когда мы Вам звоним не можете?
- Покупатель
Я эту почту не указывал ни где, оно значит тут её создает еще раз говорю! И странно конечно что это я еще Вам должен перезванивать, а не Вы(в любом случае)! Потому что Вы смски сначала зачем то молча присылаете в которых тоже самое что тут написано в кабинете, БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ что БУДЕТЕ ЗВОНИТЬ(!) и говорите мне потом что Вы звонили! Ясное дело я не ждал от Вас ни каких звонков. И это Вы должны были уже давно перезвонить ПРЕДУПРЕДИВ ОБ ЭТОМ, а не ДО СИХ ПОР рассказывать мне, про какую то почту про которую я сразу сказал что не знаю что это! Если это сообщения тут, то там пусто с самого начала. Первый раз магазин вижу который так работает...
- Комментарий продавца
???? Извините,но как вас можно понять?Как это: "БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ что БУДЕТЕ ЗВОНИТЬ(!) и говорите мне потом что Вы звонили! " Еще раз Вам пишу, для оформления заказа мы перезваниваем клиенту!1й заказ был сделан и мы вам ответили что товара нет,товар прибыл через 2 дня и мы Вам сообщили что он в наличии!Вы оформили еще один заказ,мы Вам звонили по меньшей мере 4 раза!!!Вы не подняли трубку,мы не отправляем заказы,тем более наложенным платежом клиенту который не берет трубку! Как Вам можно что либо отправлять не уточнив Все детали!Мы тоже столкнулись 1й раз с клиентом который жалуется на то что ему звонят не предупредив о своем звонке!!!!!
- Покупатель
Не нужно писать на сайте что товар есть когда по факту его нету, я бы сразу в другом месте заказывал!!! Это Ваша вина, потому что вы плюс к этому в свой и мой выходной решили звонить, кто вобще в вс звонит, когда у вас написано что это выходной???? Вы там единственный менеджер? Есть кто то кто работать будет, продавать и держаться за клиентов и уж тем более новых, а не переписки тут вести бестолковые абсолютно ни чего не меняющие? А то вы за 2 дня неудосужились даже перезвонить! Когда после третьего сообщения уже когда стало понятно что это все таки вы в свой и мой выходной звонили, давно можно было бы позвонить и УТОЧНИТЬ ВСЕ ДЕТАЛИ, как вы говорите, а не рассказывать мне ТУТ дальше что там и как у вас отменяется и что есть еще какая то почта! А потом еще хватает наглости говорить мне что это я еще теперь вам должен перезвонить - это Ваша работа, которую вы нормально сделать не можете! А не я со своей работы должен как то пытаться звонить теперь при том что вы аж до 5 часов работаете.
- Комментарий продавца
Добрый день)Просить перезвонить по поводу Вашего заказа это отнюдь не наглость, вы не хотели принимать звонки от нас,по этому Мы вам и указали номера наши, с той простой целью что бы вы сами могли перезвонить )
Партнер- Комментарий продавца
- Олег Л.
- Станислав
Отличная компания, все заказы по спортпиту делаю у них :)
Богдан Р.- Комментарий продавца
Клиенту был предложен аналог товара,клиент согласился,но оплата товара не была совершена. Сделка не состоялась.
Покупатель- Комментарий продавца
- Комментарий продавца
Спасибо за отзыв!Спасибо за заказ!Будем рады снова Вашим заказам)
Юрій Г.- Комментарий продавца
- Комментарий продавца
Спасибо за отзыв!Будем рады вашим заказам!
Владислав П.- Комментарий продавца
- Комментарий продавца
спасибо за заказ!Спасибо за отзыв обращайтесь к нам еще!
Володимир Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
Адекватные цены быстрая доставка приветливые консультанты
- Комментарий продавца
Спасибо за заказ!Будем рады Вашим Заказам)!
Роман І.- Комментарий продавца

Все быстро и качественно